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1月16日至1月21日
2020-06-22 02:37
来源:未知
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“承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,不应当加收票款。”

2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

“承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。”

“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。”

3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

(责任编辑:吴肖叶)

4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

“君问归期未有期”,一票难求已经提前到来,虽然2013年春运从1月26日才开始。但随着近年来铁路的订票方式、票载内容发生的较大变化,火车票的合同凭证的法律性质容易受到忽视。例如,收取每张10元的手续费的小夫妻被刑拘引起舆论哗然。

杜福海律师说,我国合同法的客运合同一节,比较详细的规定了广大旅客和做为承运人的铁路运输部门的权利和义务。

杜福海律师说,根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

广大旅客应注意合同法的第二百九十五条旅客的违约责任:“旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。”

如何过一个祥和年?遇到侵权如何维权?恐怕广大网友还不甚了解。为让广大网友带着法律上路,放心千里归乡,本网记者采访了北京市君永律师事务所律师杜福海,就归乡途中经常遇到的法律问题做了一一梳理,以飨网友。

“在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任。”

2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”

旅客在取得火车票以后,则享有知情,迟延、伤亡索赔,救助等权利,如果旅客与铁路运输部门一旦发生争议,可以依据下列规定主张权利:

“承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。”

据报道,1月16日至1月21日,上海地区每天售出的火车票都有近40万张,不过,售票量大的同时退票也不少,18日-21日平均每天的退票量也达到了1万余张。而上海铁路局的数据也显示,最近几天电话订票也有三成左右的车票到期未及时取票。

3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

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